Где лифт?

Однажды утром жильцы обычного девятиэтажного дома с удивлением обнаруживают странную пропажу, лифт просто исчез, будто его никогда не существовало, и это событие быстро становится главной темой для обсуждений. Разобраться в происходящем решает старшая по подъезду Надежда Носова, внимательная и ответственная женщина, которая привыкла следить за порядком и заботиться о соседях, а её младший сын Артём вынужден присоединиться к этому необычному расследованию. По мере того как они пытаются найти ответы и расспрашивают жильцов, перед ними постепенно открывается совсем другая сторона привычной жизни, наполненная скрытыми конфликтами, тайнами и недомолвками. Чем дальше они продвигаются, тем запутаннее становится ситуация, и в какой то момент все подозрения неожиданно начинают указывать на старшего сына Надежды Дениса, из за чего поиск истины превращается для неё в личное дело, от которого уже невозможно отказаться.